Responsable de réception hôtelière
Emploi Hôtellerie - Camping
Capbreton, 40, Landes, Nouvelle-Aquitaine
À deux pas de l'océan, niché au pied des dunes, notre camping situé à Capbreton, au cœur des Landes, accueille une clientèle familiale et sportive dans un cadre naturel exceptionnel.
Pour la saison 2026, nous recherchons notre futur(e) second(e) d'accueil, prêt(e) à s'investir dans une aventure humaine et professionnelle enrichissante !
Votre rôle au quotidien :
En collaboration étroite avec la responsable d'accueil, vous serez un acteur clé de l'organisation du service et de la satisfaction des vacanciers.
Vos missions principales :
1. Organisation et management de l'accueil
- Participer à l'organisation d'un service d'accueil chaleureux et de qualité
- Coordonner les réservations, les arrivées et départs des clients ainsi que les interventions des autres services
- Répartir les tâches au sein de l'équipe
- Accompagner, former et soutenir les membres de l'équipe
- Contrôler la bonne réalisation des missions confiées
2. Accueil et relation clients
- Gérer les appels, les e-mails et l'accueil physique des vacanciers
- Renseigner les clients sur les prestations du camping et les activités aux alentours
- Veiller à la satisfaction des clients[...]
